“A
crise e o consumidor: o que mudou?”, é a questão central do estudo
desenvolvido pelo IPAM – The Marketing School, por ocasião do Dia
Mundial do Consumidor. O
inquérito, que analisa as implicações da actual conjuntura económica nos
hábitos, comportamentos e estilo de vida dos consumidores, demonstra
que o momento que o país atravessa obrigou a grande maioria das famílias
inquiridas (96%) a alterar a gestão dos orçamentos.
O estudo, que revela, ainda, a forma
como o consumidor se adaptou à situação de crise, indica que, nos
últimos dois anos, 90% dos inquiridos apostou na redução no número de
refeições feitas fora de casa. A aquisição de vestuário e calçado (85%
das respostas) e de acessórios (70%) surgem também no topo da lista de
reduções.
A poucos meses do Verão, o estudo
explica que, este ano, as férias fora do País se encontram na mira dos
cortes de 68% das famílias.
A alteração dos orçamentos familiares
encontra-se directamente relacionada com a diminuição do orçamento
disponível e os factores económicos condicionam mesmo as compras de
todas as categorias de produtos, segundo a mesma fonte. “Por exemplo, as
conclusões demonstram que, no caso dos produtos alimentares, a
preocupação com a qualidade surge em primeiro lugar (34 %), mas os
argumentos financeiros assumem um peso importante”.
Perspectivas para 2014
Relativamente
às expectativas para 2014, aproximadamente três em cada quatro
consumidores perspectiva um ano com contornos mais positivos. 38%
considera que a situação do País vai melhorar e 36% afirma que vai
manter-se igual a 2013. Quanto à situação actual do agregado familiar,
47% considera que a mesma se irá manter igual ao ano passado. Contudo,
para 31% a situação vai piorar.
No que diz respeito ao poder de compra, o
cenário é menos optimista: apenas 20% dos inquiridos partilham de uma
perspectiva positiva; 43% considera que o poder de compra se irá manter e
37% dos respondentes considera que irá piorar.
Ficha Técnica
O
estudo – desenvolvido pelo IPAM – The Marketing School, entre 28 de
Fevereiro e 9 de Março – foi realizado na zona do Grande Porto junto de
300 indivíduos.